KÖPVILLKOR och REGLER

PRISER
Alla varor i sortimentet är angivna inkl. moms och vi förbehåller oss rätten till prisändringar och reserverar oss för eventuella feltryck och slutförsäljning. Frakt tillkommer.
Är du företagskund, kontakta oss via e-post: info@garngruvan.se 
för offert på de varor du är intresserad av.

BESTÄLLNINGAR
Beställningar görs via vår nätbutik. Behöver du hjälp eller har speciella frågor, maila till info@garngruvan.se eller ring 070-726 28 00, så hjälper vi dig.

GARNPROVER
Vid önskemål, kan vi skicka upp till 5 st. gratis garnprover via brev till dig, av garn som du är intresserad av och vill se, innan du bestämmer dig för ett köp. Ta i så fall kontakt med oss genom att fylla i beställningsformuläret, via e-post: order@garngruvan.se eller telefon 070-726 28 00.

BETALNING
För privatkunder gäller antingen förskottsbetalning mot faktura, swish eller betalning via PayPal. Så fort betalningen har kommit oss tillhanda, skickas din beställning från oss.
Betalning mot faktura med betalningsvillkor (30 dagar) gäller enbart för företagskunder.
Vid utebliven betalning, debiteras påminnelseavgift (50 kr) samt räntekostnad.

LEVERANS
Den normala leveranstiden är 2-7 dagar och vi eftersträvar alltid att leverera varan inom den tiden. Om varan är slut i lager, kan det bli en lite längre leveranstid. Om så är fallet, informerar vi dig om det.
Vi håller oss inte ansvariga för eventuella omkostnader en felleverans kan orsaka, därför är det viktigt att du anger korrekta uppgifter för leveransadress, namn mm.

SKADAD LEVERANS
Vid synliga skador på emballaget, ska du anmäla detta vid hämttillfället för transportören, eller om du har fått leveransen via posten till din brevlåda och om varan inuti också är skadad, ta en bild både på emballaget och de skadade varorna, sedan kan du skicka bilderna till oss via e-post: info@garngruvan.se

FRAKTKOSTNADER
Nedan kan du se fraktkostnader uppdelat för försänderser i Sverige.

PostNord - Brevförsändelse
        0 - 250g:          40 kr
    251 - 500g:          57 kr
  501 - 1000g:          76 kr
1001 - 2000g:          98 kr

Fri frakt för köp över 299kr, gäller enbart för privatpersoner.

ÅNGERRÄTT / RETUR
Du har alltid 14 dagars ångerrätt enligt gällande lag.
Varan som returneras ska inte vara använd utan i nyskick tillsammans med originalförpackning (oöppnad i sin förpackning, gäller för tillbehör som säljs i påsar eller i originalförpackningar).
Kostnader för att skicka en vara i retur står du själv för.

COOKIES
En "cookie" är en liten textfil som används för att göra ditt surfande smidigt. Vi använder inte cookies för att lagra personlig information om dig, utan endast för att underlätta ditt besök hos oss, t.ex. genom att visa priserna rätt, eller för att kunna räkna antalet besökare. Vill du veta mer om cookies kan du läsa på Post- och telestyrelsens webbplats. Du kan välja att ta bort cookies genom att ändra inställningarna i din webbläsare, men vi kan då inte garantera att nätbutiken fungerar korrekt.

RESERVATIONER
Vi förbehåller oss rätten att ändra och uppdatera de regler och villkor som gäller för denna webbsida. Därför är det viktigt att du läser igenom villkoren och reglerna för att se om det har förekommit ändringar i dem.

Totalsumma:
    Till kassan